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静海区政府举办 2021年度第9次“公仆接待日”活动
文章来源: 静海区网格化管理中心 更新时间:2021/11/04 13:34:47

静海区政府举办

2021年度9次“公仆接待日”活动



2021112日上午,静海区人民政府举办2021年度9次“公仆接待日”活动副区长杨文胜同志全程接听群众来电,认真倾听群众诉求,耐心答疑解惑,与现场职能部门对群众问题进行分析研判,提出解决意见,真情为民服务

此次“公仆接待日”活动,现场共接听16位群众来电,受理群众反映问题16件,主要集中在住房、噪声污染、土地承包等方面,涉及区住建委、规资局、市场监管局、公安分局、静海镇、双塘镇等14个部门。按照杨文胜副区长批示要求,网格中心于第一时间派发相关部门处理,要求相关部门做好联系群众、问题核实处理及相关政策解释工作,确保妥善解决群众诉求,达到群众满意

杨文胜副区长对活动中各职能部门负责同志的工作态度表示肯定,并指出:一是要提高政治站位,重视热线工作。即将进入冬季供暖期,各部门要高度重视,坚持以人民为中心发展思想,确保群众温暖过冬。二是强化责任落实、解决群众诉求。对群众反映问题做好梳理、分析和归纳整理,抓好问题处置反馈,做到“件件有着落、事事有回音”。三是要加强源头预防,及时化解矛盾。对各类问题要提前预判、及时介入、尽早解决,变“被动受理”为“主动发现”。

区委编办、区司法局、区住建委、区城管委、区市场监管局、区规资局、静海镇、大邱庄镇、团泊镇、双塘镇、朝阳街道、合作示范区管委会和供电公司相关负责同志参加。