天津市静海区退役军人事务局

2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2021年，静海区退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，认真落实区委、区政府关于政务公开工作的决策部署，认真贯彻执行《政府信息公开条例》，以公开促落实、促规范、促服务，为退役军人事业高质量发展提供有力支撑。

2021年，我局在天津市静海区人民政府官网政务公开栏主动公开信息12条 。本年新收到自然人政府信息公开申请1件；收到自然人申请行政复议1件，结转下年度继续办理1件；无行政许可和行政处罚事项。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是专职人员匮乏，工作人员身兼数职，且岗位变动频繁，缺乏系统的政务公开理论培训，不利于政务公开标准化规范化工作全面推进。二是公开与服务融合不足，缺乏有效统筹，公开内容的不够全面、丰富，制约政务公开实效和服务水平。

改进情况：

（一）加强内部人员培训。加大对政府信息公开制度的宣传及政务信息报送工作人员的培训力度，让工作人员熟悉政务公开各项规章制度、工作流程，不断增强公开意识，提高发布信息、解读政策、回应关切的能力水平。

（二）继续充实公开内容。进一步规范了政府信息制作、保存、公开等相关流程，加强政府信息管理，做到依法公开、主动公开，及时更新栏目内容，逐步加大公开力度，拓宽信息公开的覆盖面。

（三）提高信息公开质量。细化公开内容和公开标准，及时更新我局机构简介、人事信息、规范文件等内容，提升政策文件公开质量，确保相关信息及时完整发布；同时，加强对公众关注度高的热点信息的梳理，扎实做好重要政策解读工作，让公众更好地理解、支持退役军人事业发展。

六、其他需要报告的事项

无