一、总体情况

政府信息公开工作是回应群众呼声，就群众提出的问题做出解答或者引导群众按照法定渠道表达诉求的过程，也是信访工作的重要组成部分。党组高度重视此项工作，成立由党组书记、主任任组长，分管机关工作的副职任副组长，综合科全体人员为成员的领导小组，负责统筹关于政府信息公开的各项具体事务，其他业务科室积极配合，共同完成相关工作。同时，为确保各项工作落实落地，党组研究制定了《静海区信访办2021年政务公开工作实施方案》，就工作原则、工作内容、组织领导等予以明确，确保信息公开工作有序进行。2021年主要工作：

1.积极主动公开政府信息。一是在领导班子变动后，及时对领导班子分工及个人简历等内容进行调整公开，便于信访群众了解、知晓。二是主动公开《区信访办政府信息公开工作2020年度报告》和《2020年静海区信访办法治政府建设情况报告》。三是对于本单位本年度人事变动的相关信息及时予以公开。

2.开展政府开放日活动。为进一步推进政务公开，提升公众服务能力，保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，9月17日，区信访办组织开展“政府开放日”活动，邀请静海镇梦香花园社区5位网格员作为代表参加了相关活动。活动中，各位网格员参观了区信访办办公运行情况，现场观摩及亲自参与了农民工反映拖欠工资问题的信访接待，并通过座谈等方式就如何进一步提高信访工作效能、助力信访群众维护合法权益等进行交流沟通。通过此次活动的开展，深化了公众、特别是信访代办员对区信访办业务工作流程的了解，增强了公众对于信访工作的认同感，对于进一步推进阳光信访、责任信访、法治信访建设，更加促进信访工作规范化、制度化、标准化，切实提高信访工作公信力、凝聚力和执行力起到了一定的促进作用。

3.积极回应群众关切。年度受理自然人申请公开事项1件次，具体情况：群众余先生于10月25日提交申请，要求查阅静海区团泊镇水岸恬园小区55号楼的《商品房住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》、《新建住宅商品房准许交付使用证》、《竣工验收备案表》等文件。10月26日，余先生主动撤销申请。目前，该申请公开事项已在系统上办结。

4.积极推进政务公开整改工作。党组高度重视政务公开整改整治专项工作，责成综合科按照有关要求，逐项进行对照检查和落实整改，并坚持以此次整改工作为契机，进一步提高认识、加强管理，切实强化监督检查，严格按照考核标准，确保政务公开各项工作按时按标准完成。截至目前，整改工作已经全部完成，相关工作正在有序进行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，区信访办政府信息公开工作基本正常，但是还存在公开程度较低的问题。对此，党组坚持“公开是原则，不公开才是例外”的原则，责成综合科进一步加强学习、提高认识，并熟练掌握相关规定，切实做到除法律规定的涉及国家安全、商业秘密、个人隐私等少数信息外，其他应当公开的信息全部公开，并接受各界监督。同时，专人负责回应群众关切事项的处理，确保群众诉求及时得到明确回复，以进一步方便群众、服务群众。

六、其他需要报告的事项

对政府信息公开申请办理结果为“其他”类的情况说明。此类政府信息公开申请有1件，为申请人撤回申请。

   天津市静海区人民政府信访办公室

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