天津市静海区医疗保障局2022年度

政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2022年，区医疗保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻落实党的十九大和党的二十大精神，严格按照区政府关于政府信息公开工作的总体要求，切实执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，制定《静海区医疗保障局2022年度政务公开工作要点》，明确强化医保政策发布解读、落实行政执法公示制度要求，严格将相关内容进行主动公开，不断规范医保领域政府信息公开内容，全面提升机关信息公开水平。

（一）加强制度建设。制定《区医疗保障局政务公开制度》，明确信息主动公开内容、途径、流程以及信息公开申请的受理、审查、处理、答复等各个环节的具体要求，使政府信息公开工作逐步实现制度化、规范化。

（二）做到主动公开。进一步完善单位机构职能和领导信息，并结合本单位行政职能，全面做好医保领域法定公开信息。2022年，主动公开发布医保文件及其他法定公开信息15条，处罚强制信息2条，人事任免信息3条。

（三）依申请公开。局机关未收到过依申请公开情况，也未有行政复议和行政诉讼情况。

（四）强化政策解读。落实“便民服务”栏目中“医疗卫生”— “看病花钱不再难 医保帮您过难关”专栏任务，公开医疗保险、生育保险、医保报销、异地就医等惠民便民政策信息，做到定期更新，方便群众及时获取信息。主动发布医保政策文件、解读相关130条。

（五）及时回应群众诉求。及时处理答复群众通过12345热线、北方网留言等渠道的来信来访，公开回应社会关切，坚决杜绝漏办、延迟办理现象的发生，处理处理、答复相关事项90余件。

（六）加强政府信息管理。严格落实政府系统公文规范管理要求和公文发布审查工作机制，在拟制公文时明确公开属性，随公文一并报批。坚持应公开尽公开原则，对拟不公开的，依法依规说明理由。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

一是内部政务公开工作标准化规范化程度还不够高，政务信息公开工作实效性还要增强。二是微信公众号等新媒体覆盖面不够广，有关政策、信息等公开内容的数量和质量均有待提高。三是政民互动有待提高，仍需进一步扩大公众参与。

（二）改进措施

一是加强学习培训，提升公开意识。强化对《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习宣传，进一步增强机关干部政府信息公开的理念和意识，及时将涉及民生、公众关注度高的政务信息进行公开，主动回应群众关切，认真处理群众对政务公开工作的诉求。二是拓宽公开渠道，强化政策解读。紧紧抓住政策解读、便民服务、行政执法等群众关心的热点信息，通过政府信息公开平台、微信公众号等多方面、多角度公开信息，进一步提升线上宣传覆盖面。按照“谁起草、谁解读”的原则，加大医疗保障惠民政策宣传力度，提高政策解读的质量和效果，提升群众对医保惠民政策的知晓度。三是完善公开机制，提升公开水平。坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，增强依法公开、主动公开意识，及时将涉及民生、公众关注度高的政务信息进行公开。同时，对公开信息进行严格把关，严把质量关、保密审查关，提高公开质量和公开效率。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

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                                        2023年1月4日