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结合我区交通运输信用体系建设工作实际,为深入推进交通运输信用体系建设,加快构建以信用为基础的新型市场监管机制,营造诚实守信良好氛围,我局提前部署、精心组织开展了在出租车行业推进“信易行”工作,并取得了较好的成效。
2021年12月20日,我局交通运输综合行政执法支队执法人员联合运输服务中心工作人员,在监测站、客运站、火车站、医院、商场、社区门口等公共场所开展出租车诚信承诺书张贴和宣传活动。一是开展政策宣传。与出租车驾驶员进行交流沟通,要求出租车驾驶员加强诚信服务,叮嘱在服务期间,要文明服务、文明驾驶、不拒载、不宰客;二是张贴诚信承诺书。在出租车显著位置上张贴“不拒载、不绕行、不宰客,文明服务、遵章驾驶”诚信承诺书,公布乘客投诉监督举报电话。
宣传活动期间,累计出动执法人员及服务中心工作人员10余人,张贴诚信承诺书900余份,进一步构建起驾驶员和乘客之间的诚信关系,出租车服务标准不断提升,人民群众出行幸福感和获得感不断提高。
活动中广大出租车驾驶员承诺:“要不拒载、不绕行、不宰客,文明服务、遵章驾驶,把诚实守信和文明服务牢记心中。”
通过此次巡游出租车诚信承诺书的张贴和宣传工作,使巡游出租车驾驶员和乘客之间起到相互监督作用,更有利于提升出租车服务标准,让人民群众出行更顺心。



天津市静海区交通局
2021年12月21日
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