湖南武冈：以“廉”赋能，税惠护航，助企发展行稳致远

　　“原本担心‘个转企’流程复杂，没想到税务干部不仅上门辅导政策，还全程跟踪服务，2天就办完了所有税务相关手续，既高效又放心。”近日，在湖南武冈市政务服务中心窗口办理好“个转企”变更登记业务的武冈市粤湘楼餐饮负责人肖女士，对便捷高效的服务点赞。这是武冈市税务局通过以“廉”赋能、以匠心守初心、以创新促便民举措，税惠护航企业发展行稳致远的一个真实写照。

　　今年以来，武冈市税务局坚持问题导向，聚焦经营主体“急难愁盼”，将监督“探头”延伸至服务一线。针对企业开办、发票申领、退税减税等关键环节，开展“体检式”监督。常态化组织党员领导干部、纪检监察干部与企业“税费服务体验官”采取明察暗访相结合的方式，以“纳税人”身份走流程，查找出“部分政策解读不精准”“跨区域业务办理指引不足”等问题5个，推动业务部门优化“开业第一课”培训内容，把用人单位社保费业务办理、涉税信息查询、跨区域涉税事项报告等5类27项简易高频事项纳入快速通道，实现“一窗受理、资料容缺、即时办结”，平均办理时长大幅度缩减。

　　作为连接企业与税务部门的桥梁，涉税专业服务行业的执业规范直接关系纳税人权益保障和税收营商环境优化。武冈市税务局联合该市财政局、市监局面向全市23家涉税服务机构开展合规服务、警示教育、诚信经营等主题培训，并通过“政策+案例”形式讲解监管要求与合规要点。持续开展“送政策进机构”“合规体检”等活动，建立常态化沟通机制，用好用活“中介机构信用评价体系”，引导涉税中介当好“税收政策宣传员”“纳税申报辅助员”“涉税风险预警员”，共同构筑规范、透明、有序的税收服务生态。今年以来，辖区涉税中介投诉量同比下降80%，企业对中介服务满意度达96%。

　　“每次下企服务前，都会收到纪检组发的‘廉政提醒’，时刻提醒我们既要把政策送到企业，更要把清白留在身边。”武冈税务“惠农税宣小队”队员肖星宇的话，道出了税务干部的日常自律。

　　武冈市税务局坚持“教育在先、预防为主”，以加强青年干部思想教育为抓手，激扬“务实笃行”“忠诚担当”“崇法守正”“好学上进”“争先创优”五股清风正气，筑牢干部廉洁从业思想防线。依托“青税课堂”“警示教育会”开展廉政教育11场，通过重走红军路、参观红色教育基地、旁听涉税案件庭审，在正面引导和反面警示中，以案明纪、以案说法，让税务干部学有榜样、行有警示。

　　深化“家文化”助廉工程，开展“廉洁家风座谈会”“廉洁家访”“廉洁家书诵读会”等活动，走访干部家属157户次，发放《廉洁家书》，签订《家庭助廉承诺书》，构建“单位+家庭”双重监督网，营造崇廉尚洁的家庭氛围。在办税服务厅打造“廉洁文化走廊”，通过典型案例、警示标语等形式，切实筑牢税务干部廉洁思想堤坝。

　　廉洁的政法生态是企业创新能力的制度保障，武冈市税务局一以贯之落实好各项税费支持政策，精准释放政策红利，推出更多利企便民措施，助力企业纾困解难，持续激发经营主体活力。现累计培育国家级专精特新“小巨人”企业3家、省级“专精特新”企业24家，纳税信用A级企业数量同比增长23%，企业研发费用加计扣除金额年均增幅达18%，帮助辖区企业通过“银税互动”获得贷款6000余万元。