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一是“开门”解难题。持续开展“公证话民法”活动，深入各乡镇（街道）为群众现场解答咨询。针对群众生活中遇到“麻烦事”，为其疏导情绪、答疑解惑，积极引导群众树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治意识。二是周末不打烊。为方便群众灵活安排个人时间办理公证业务，每周六为群众实行公证预约办理服务，并推进“周末不打烊”服务常态化、制度化，切实解决群众工作日不便办理公证业务的难点问题。三是办证提速度。严格按照证明材料清单办理业务，积极探索落实告知承诺制，让当事人办理公证事项尽量实现“最多跑一次”，避免“群众来回跑”，着力缓解“办证难”。优化公证服务方式，实行公证提速办理，对符合要求的公证申请当场即时受理、当日出证。四是服务出新招。开辟绿色通道，保障特殊群体公证服务需求，设立老年人、军人、涉企优先接待窗口和视频咨询设备，同时为身体不好、出行不便、交通偏远地区的当事人提供上门办证服务，今年以来提供上门服务百余次。
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