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一是便捷办税有速度。进一步推进办税便利化，实现资料再精简，流程再简化，审批再提速，平均在厅时长由12分钟缩短至约7分钟，总体纳税时间由65小时缩短至45小时以内。持续推广非接触式办税，目前共计262个涉税事项可以全程网上办，网上申报率达98.03%，网上办理率达97.9%。
二是专业辅导有精度。加强人工智能与税收服务深度融合，充分发挥“津税通”征纳互动云服务平台和电子税务局新增的智能互动功能作用，实现政策消息快触答、在线互动暖心答、办问协同智能答。组建政策辅导团队靠前服务，举办纳税人学堂解读政策热点，2022年累计举办21期纳税人学堂，覆盖面累计达9714人次。
三是助企纾困有态度。助推新的组合式税费支持政策落地落实，抓好增值税留抵退税和小微企业减税缓税。以纳税信用评价为抓手，积极促进纳税信用评价结果转化，充分利用“信易贷”平台实现银税互动，助力企业将纳税信用兑换成“真金白银”。
四是维护公平有力度。始终秉持公平的税收环境是最优的营商环境的理念，立足稳定存量、规范增量、控制假量，重点抓行业税收征管公平性，坚持风险导向持续开展专项核查，帮助企业应对涉税风险，健全监管体系，净化税收环境，提升税法遵从。
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