良王庄乡践行新时代“枫桥经验”推动矛盾纠纷多元化解
一是建立健全制度,规范工作流程。制定《良王庄乡人民调解管理制度》,细化明确乡、村两级人民调解委员会工作职责,严格依据制度要求排查化解矛盾纠纷并做好记录,提高调解效率和质量。二是总结实践经验,提升业务能力。组织编写《人民调解员操作手册》工具书,定期开展调解培训向人民调解员普及调解知识、传授调解技巧,提升理论水平和业务素质。三是主动深入一线,积极化解矛盾。坚持矛盾不上交,主动融入社会治理,推动矛盾纠纷多元化解做好公调、诉调和访调对接工作,定期与辖区内派出所、法庭和信访办公室进行研判,做好源头预防。
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