静海区首家银发主题银行网点挂牌成立
一是养老+金融,创新示范“农商行”样本。天津农商银行静海中心支行关心和关注老年客群的金融需求,积极探索创新适合老年群体的金融产品与服务模式,以新城支行为试点,打造静海区域内首家银发主题特色网点,响应社会老龄化需求,为老年群体提供优质金融服务。二是硬件+软件,优化网点适老服务。通过升级网点“硬件+软件”设施,打造“尊老优享”服务专区、组建“尊老优享贴心助理”服务团队、推出“吉祥人生”系列产品、成立“吉享乐龄俱乐部”等举措,为老年客户营造舒适温馨的等候与休息环境、提供“一对一”贴心服务和老有所乐的平台。三是宣教+权益,赋能养老生态建设。与乡镇街道、居委会、派出所合作,开展“反电信诈骗”宣传,守住老年人“钱袋子”。顺应银发群体金融需求多元化、复合化趋势,通过“线上”与“线下”相结合的方式,搭建高品质服务平台,在健康管理、休闲娱乐、生活服务等领域提供丰富的场景权益,如特惠理发、特惠照相、中医义诊、健康讲座等,为老年人提供更全面的增值服务。
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