一是聚焦效能提速,夯实规范快办根基。以创建标杆服务大厅为导向,严格落地“首问负责”、“一次性告知”、“限时办结”等制度规范,确保服务全流程标准统一、操作规范。科学设置多个功能区,紧密结合群众意见反馈与高频办件数据分析,动态优化业务流程,显著提升服务效率与质量。二是聚焦政策落地,做优贴心代办服务。依托微信公众号、社区微信群、线下宣传栏等多维平台,密集开展立体化政策宣介,精准推送就业服务信息、医保及养老保险参保细则等关键政策信息,大幅提升政策透明度和群众知晓率。贴心提供养老资格资格认证、灵活就业参保登记、失业保险待遇期限核定等高频民生事项代办服务110余次,将温暖服务延伸至“家门口”。三是聚焦特需关怀,强化就业服务保障。畅通特殊群体服务“绿色通道”,重点面向老年人、残疾人、孕妇等群体,提供全程陪伴引导、简化办事流程、协助填写表单等便利措施。依托就业驿站,为求职人员、招聘企业提供优质高效的就业服务,联动辖区8家企业建立岗位动态归集库。组织网格员走访失业人员、高校毕业生等重点群体,举办线下专场招聘会2场,累计239家企业参加,现场吸引2700余名有就业意愿的城乡劳动力前来求职。
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