朝阳街道多元联动提升物业服务水平_ 乡镇街动态

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朝阳街道多元联动提升物业服务水平

文章来源：朝阳街道更新时间：2025/10/24 11:47:44

朝阳街道多元联动提升物业服务水平

一是强化制度建设。强化物业公司主体责任，细化《朝阳街道住宅小区管理考核细则》，指导物业小区完善管理规章制度、规范物业公司收费标准、服务流程，召开物业联席会议，协调处置各类矛盾问题30余个，确保物业服务质量持续提升。

二是创新治理模式。创新“包保+物业”共治模式，定期组织法律法规、服务标准、应急处理等培训，切实提高管理能力和服务水平。建立物业服务监督机制，依托电话、信箱、社区群等渠道收集居民建议，及时核实并整改。

三是加强宣传引导。紧扣垃圾处理费、物业管理规定等业主重点关注领域开展主题宣传，深入30余个物业小区开展“和谐家园我参与”“家园安全我守护”等活动10余场，发放宣传材料1200余份，有效规范小区物业管理行为。